營商環(huán)境,英文直譯就是“做生意的難易程度”。在中國,生意好做嗎?
? 10月24日,特斯拉官方微博曬出特斯拉上海超級工廠總裝車間、涂裝車間和焊裝車間的圖片,并特意加了一個(gè)“超級速度”的標(biāo)簽。
? 同一天,世界銀行發(fā)布《2020營商環(huán)境報(bào)告》,中國營商環(huán)境全球排名由2017年78位躍升至去年46位,再提升到今年31位,連續(xù)兩年大幅躍升。
? 《報(bào)告》對全球190個(gè)經(jīng)濟(jì)體進(jìn)行評價(jià),包含“開辦企業(yè)”“獲得電力”“登記財(cái)產(chǎn)”等10項(xiàng)一級指標(biāo)。在對中國的指標(biāo)評價(jià)中,世界銀行評價(jià)了北京、上海兩座城市,權(quán)重分別占45%和55%。
? 《報(bào)告》發(fā)布7天前,特斯拉上海超級工廠220千伏電力配套項(xiàng)目首條線路送電。168個(gè)工作日,是該項(xiàng)目從申請到送電的時(shí)長,較同等規(guī)??蛻羝骄脮r(shí)縮短約50%。
? 這一次,“獲得電力”得分95.4分,較去年提高3.4分,在190個(gè)經(jīng)濟(jì)體中的排名仍上升兩位至12位。其中,“精簡辦理接電流程、提高電費(fèi)透明度”是《報(bào)告》認(rèn)為中國在營商環(huán)境改善上的亮點(diǎn)之一。
? “獲得電力”指標(biāo)排名為何能連續(xù)兩年持續(xù)提升?
? 從政府層面看,今年以來,國務(wù)院有關(guān)部門和京滬兩市政府對照國際先進(jìn)水平,迄今已推出130余項(xiàng)相關(guān)改革舉措,進(jìn)一步增強(qiáng)了中國營商環(huán)境的國際競爭力。
? 具體到落地,供電企業(yè)在北京、上海推出優(yōu)化電力營商環(huán)境真招、實(shí)招。一方面,圍繞時(shí)間、環(huán)節(jié)、成本、供電可靠性等做“加法”,實(shí)施16項(xiàng)改革提升措施;另一方面,在時(shí)長、花費(fèi)上做“減法”,低壓項(xiàng)目掘路審批手續(xù)辦理由“一串四并”改為“五并”,辦理時(shí)長由15天壓縮至5天,多個(gè)客戶之間共享變壓器等臨時(shí)用電設(shè)備,無需重新購置設(shè)備,省時(shí)又省錢。
? 世界銀行中國局高級經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬欽接受公開采訪時(shí)表示:“在獲得電力領(lǐng)域,中國毫無疑問已成為全球領(lǐng)導(dǎo)者?!?/span>
? 企業(yè)的實(shí)際需求和感受始終是“獲得電力”指標(biāo)改善最有分量的校準(zhǔn)坐標(biāo)??偨Y(jié)北京、上海經(jīng)驗(yàn)并向更大層面推廣,是國家電網(wǎng)有限公司堅(jiān)持以人民為中心,貫徹落實(shí)國家決策部署的具體行動(dòng)。
? 《報(bào)告》發(fā)布前一天,國務(wù)院公布《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,以政府立法為各類市場主體投資興業(yè)提供制度保障。在2019年,3月26日、5月5日、6月19日、9月4日、10月8日、10月16日召開的國務(wù)院常務(wù)會(huì)議中,都提出要持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。國家層面的部署要求,進(jìn)一步釋放了優(yōu)化營商環(huán)境、激發(fā)市場活力的強(qiáng)烈信號(hào)。事實(shí)證明,改善營商環(huán)境是推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)有力手段。
? 作為全球最大的公用事業(yè)企業(yè),國家電網(wǎng)公司持續(xù)推動(dòng)服務(wù)方式更智慧、服務(wù)內(nèi)容更增值、服務(wù)體驗(yàn)更具獲得感。2018年,國家電網(wǎng)公司全面開展優(yōu)化營商環(huán)境業(yè)擴(kuò)報(bào)裝提質(zhì)提效行動(dòng),變革客戶接網(wǎng)方式,延伸投資界面,升級“互聯(lián)網(wǎng)+”辦電模式,標(biāo)準(zhǔn)化配置物料,推行客戶經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理“1+1”聯(lián)合作業(yè),并推出《持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境提升供電服務(wù)水平兩年行動(dòng)計(jì)劃》,提出5方面24項(xiàng)具體舉措。
? 不到一年,兩年行動(dòng)計(jì)劃舉措已落地見效:國家電網(wǎng)公司各單位全面推廣大中型企業(yè)“三省”、小微企業(yè)“三零”辦電服務(wù),加快配套電網(wǎng)工程建設(shè),實(shí)行辦電信息透明公開;同時(shí),20個(gè)省份出臺(tái)簡化涉電審批程序壓縮審批時(shí)限支持政策……
? 每一步都是推進(jìn)改革的實(shí)踐。今年年初,國家電網(wǎng)公司更是創(chuàng)新性地提出“三型兩網(wǎng)、世界一流”戰(zhàn)略目標(biāo),推進(jìn)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)和泛在電力物聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展,提升電網(wǎng)感知能力、互動(dòng)水平、運(yùn)行效率。
? 泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)不僅關(guān)乎電網(wǎng)運(yùn)營,在電力服務(wù)各環(huán)節(jié)也正發(fā)揮作用,助力電力營商環(huán)境優(yōu)化在更大范圍“加速”。在浙江全省及上海、江蘇、湖南、山東等省份多地,客戶通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP可享受“一網(wǎng)通辦”、節(jié)能分析、能效診斷、遠(yuǎn)程控制、撮合交易、能源金融等多元化服務(wù);在山東青島營業(yè)廳,客戶“刷臉”即可完成登記、增容、過戶等,從“一證通辦”變成“零證辦理”;在青海西寧,具有智能型、市場型、體驗(yàn)型及線上線下一體化特征的“三型一化”營業(yè)廳開門營業(yè),客戶辦理5項(xiàng)復(fù)雜業(yè)務(wù)“最多跑一次”,16項(xiàng)簡單業(yè)務(wù)“一次都不用跑”……
? 一切轉(zhuǎn)變都以客戶的獲得感為依歸。對于企業(yè)乃至更廣大電力客戶來說,辦電成本少了,業(yè)務(wù)用時(shí)短了,不出門就能辦的事多了。從“滿足需求”到“創(chuàng)造需求”“引領(lǐng)需求”,承載數(shù)據(jù)、開放、智能的泛在電力物聯(lián)網(wǎng),將為營商環(huán)境“軟實(shí)力”注入更多“硬內(nèi)核”,釋放更大活力和潛力。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?-----------來源:國家電網(wǎng)報(bào)??作者:王頌